Гарантии в возврат

Уважаемые покупатели!

Наша компания производит продукцию из пророщенного зерна более 7 лет и имеет хорошую репутацию на рынке. Каждый месяц нашу продукцию выбирают более 100 000 покупателей и их количество растет. Все продукты имеют абсолютно натуральный, прозрачный и честный состав, который помогает улучшать здоровье и качество жизни человека.

Мы гарантируем следующее:

- все продукты имеют абсолютно натуральный, прозрачный и честный состав, который помогает улучшать здоровье и качество жизни человека;

- качество продукции соответствует технологическим требованиям и имеет подтверждающие документы. В составе нет скрытых ингредиентов (усилителей вкуса, консервантов и пр.)

Вы можете вернуть товар в наш магазин в случаях:

- Истечение срока годности приобретённого продукта питания на момент его получения.

- Неприятный, нехарактерный для данного продукта запах, цвет.

- Поврежденная упаковка.

- Несоответствие действительности заявленного на упаковке описания продукта.

- Несоответствие ассортимента, комплектности или количества продуктов в посылке

Срок возврата товара.

Срок возврата некачественного товара включает все время до получения покупки клиентом и еще 7 дней со дня получения продукции.

Сроки возврата денег.

Срок возврата денег – 10 дней с момента заявления. Деньги будут возвращены Вам тем способом, которым осуществлялась оплата. Или Вы можете указать другой способ возврата при заполнении заявления (уточните у оператора).

Обратите внимание, что возврат товара возможен лишь в том случае, если вы сохранили документы (чек, квитанцию, акт о доставке и пр.), подтверждающие факт и условия его приобретения и комплектацию товара (упаковка, этикетки, наклейки на месте и т.д.).

Что Вам необходимо сделать в случае возврата товара?

1. Заполнить заявление на возврат товара и согласовать его (условия – полный возврат, частичный возврат, замена и т.п.) с нашим оператором по телефону горячей линии.

2. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, должны быть возвращены в комплекте).

3. Приложить заявление и копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств.

4. Сдать посылку в ПВЗ или курьеру по накладной, которую вам направит наш оператор.